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B2C電商的微商才是未來的電商主流

摘要: 微商,是移動的社交電子商務,是去中心化的電子商務形態。當然,也有著B2C微商和C2C微商之分。前者基于企業開店,后者基于朋友圈開店。如今,隨著微信公眾平臺的上線和微信日漸發展及其功能的完善,使得人和商品、服務連接成為了常態。加上后來的微信支付功...

微商,是移動的社交電子商務系統,是去中心化的電子商務形態。當然,也有著B2C微商和C2C微商之分。前者基于企業開店,后者基于朋友圈開店。如今,隨著微信公眾平臺的上線和微信日漸發展及其功能的完善,使得人和商品、服務連接成為了常態。加上后來的微信支付功能,全面的完善功能,使得企業在移動端走向閉環的腳步加速,還使得微信生態內的開發者迎來新的發展機遇。

B2C電商的微商才是未來的電商主流

B2C模式的微商現狀

B2C模式的微商主要是基于企業服務號開店,并且只有開通了微信支付的企業才能開店,而C2C微商是基于朋友圈開店,面向企業之外的個人市場。可以說,微商最大的好處就是用戶的沉淀,可以實現分散的線上線下的流量聚合。由于微信本身的社交特性,決定了微商會比傳統電商更精準的找到用戶群和互聯大數據,從而提高訂單量和企業服務。

未來的零售行業將會呈現電商、微商和傳統零售形態,在那個階段這三種是無法互相顛覆的,它們只會是長期共存關系。自然,微商可能走不到那個時候,但是在未來的三到五年之間,微商將會有大變化,從而新生。

B2C模式的微商才是未來的電商主流

隨著移動互聯網去中心化的加速,將會影響用戶獲取信息的方式,也會使用戶的購買行為發生變化。目前,紅海領域出現了朋友圈電商,使得用戶體驗因為刷屏現象而受到嚴重干擾。主要是因為個人微商沒有真正了解微商本質,本來是分享和推薦,卻弄成了銷售。另一個原因則是沒有實現精細化,沒有針對特定人群。

所以,產品同質化嚴重并且缺少規范的C2C微商將拼不過B2C模式的微商,B2C微商才是未來的電商主流,它擁有完備的售后服務能力,還擁有穩定的貨源。與此同時,C2C微商將會衍變為分銷商。

成熟的B2C模式的微商應具備四個條件

目前,B2C模式的微商還未成熟。只有具備這四個條件,才是成熟的B2C微商。分別是完善的基礎交易平臺,廣泛的社會化分銷體系,社會化客戶關系管理系統以及健全的售后維權機制。做到了這四點,B2C模式的微商離成熟的距離也不遠了,在未來的電商里面,B2C微商也一定能夠占據一定份額的市場。

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標簽: b2c商城
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